Términos y condiciones

La utilización, compra o contratación de los servicios del Aero Estudio Seijaku (presencial, web o app) supone la aceptación de las siguientes términos y condiciones:

Al hacer una reserva online o presencial de cualquier clase aceptas que:

  1. No se puede acudir a clase sin reserva previa.
  2. Si un alumno se retrasa o sale antes de la hora de clase, no tendrá derecho a recuperar ese tiempo. La clase se dará como impartida.
  3. La plaza se reserva solamente una vez este abonada la cuota correspondiente.
  4. La plaza y su reserva es intransferible.
  5. Las clases son recuperables solamente si se cancelan a través de la app, por teléfono o en el estudio con 8 horas de antelación, sin excepciones.
  6. En la sala de trabajo no se puede utilizar calzado de ningún tipo.

0 – USO INDIVIDUAL: Es requisito para poder acceder a nuestras clases que el cliente se haya registrado en la app/ web de Aero Studio Seijaku por tanto haya aceptado los presentes términos y condiciones y tenga al menos una clase comprada. Cada clase permite reservar una única plaza. No se puede acudir a clase sin reserva previa. Las clases y las reservas de las plazas son intransferibles y es responsabilidad de cada cliente no permitir que nadie utilice su cuenta o suplante su identidad en la clase.

1 – DURACIÓN Y PUNTUALIDAD: La duración de las sesiones es de 55 minutos, comenzando a la hora señalada en calendario de reserva. La clase se cerrará a la hora de comienzo, por lo que se ruega a los clientes que lleguen con 10 minutos de antelación. Una vez comenzada la clase no se podrá garantizar el acceso a la misma.

2 – ASISTENCIA MÍNIMA: Deben haber al menos dos alumnos en clase colectiva. El monitor podrá cancelar la clase a los 15 minutos pasados la hora de comienzo si no se ha presentado nadie en el centro. 

3 – ROPA Y CALZADO: No se permite la entrada a la sala de trabajo con ningún tipo de calzado. Se recomiendan calcetines antideslizantes para todo tipo de actividades. La indumentaria aconsejable es de prendas deportivas, en especial para actividades aéreas se deben usar mallas cubriendo por completo las piernas y el ombligo para evitar rozaduras.

4 – CALENDARIO DE RESERVA: Las clases grupales tendrán un horario establecido en el calendario de reservas, y se podrán reservar con dos meses de antelación. La reserva se hace directamente por el cliente en el calendario online o por la app. Una vez alcanzada la capacidad máxima de alumnos por clase, el alumno podrá apuntarse en lista de espera por si hubiera cancelaciones. Los alumnos en lista de espera recibirán una notificación en caso de que haya plaza disponible en la clase solicitada y el primero en aceptar la notificación de plaza libre ocupará la reserva.

5 – RESERVAS Y CANCELACIONES: Se permiten reservas de clases grupales directamente en el calendario online hasta 5 minutos antes del inicio. Si no hay ningún o solo un alumno apuntado, la clase colectiva se cancela. Para cancelar o cambiar una reserva, el periodo es de 8 horas antes del inicio de la clase. Pasado este tiempo, si no se cancela y no se acude a la clase, el alumno pierde la posibilidad de recuperarla en otro momento.

6 – BONOS: Con la compra de cualquier bono puedes combinar distintas disciplinas y horarios.
1 clase: 19€ ( caduca en 30 días)
5 clases: 89€ ( caduca en 45 días)
10 clases: 165€ ( caduca en 75 días)
20 clases: 295€ ( caduca en 135 días)
50 clases: 499€ ( caduca en 195 días)
1 clase kids: 25€ ( caduca en 30 días)

7 – MENSUALIDADES: Las tarifas mensuales implican una suscripción mensual de renovación automática, y por tanto un pago recurrente de la cantidad acordada que será cargada cada 30 días. Las mensualidades otorgan el derecho a un uso determinado de sesiones durante el mes y semana. En caso de que las sesiones no se realicen, no se tendrá derecho a devolución alguna ni a la recuperación de dichas sesiones en semanas posteriores. El cliente tiene derecho al uso y será su cometido el reservar las clases en las que esté interesado con antelación para asegurar su plaza.

El cliente puede solicitar la cancelación de su contrato mensual o la modificación de este por uno inferior o superior en cualquier momento surtiendo efectos para el mes siguiente siempre que se haya comunicado con al menos cinco días de antelación al vencimiento de su cuota. En caso contrario surtirá efectos para el siguiente mes. La cancelación y las modificaciones siempre deben de hacerse por mensaje/e-mail o de forma presencial. La pausa de contratos en curso está limitada al mes de Agosto o en caso de cierre del centro por causa mayor.

– 55€/mes: Te da derecho a una clase fija semanal durante 4 semanas para una única disciplina. 
– 85€/mes: Te da derecho a dos clase semanales durante 4 semanas pudiendo combinar disciplinas y horarios.

8 – RECUPERACIONES: El centro facilita la posibilidad de recuperar la clase solamente si se cancela con un tiempo límite de 8 horas de antelación al inicio de clase, pasado este tiempo si no acude a su clase y no la cancela, esta se dará por impartida y pierde derecho a recuperarla. Las cancelaciones se deben efectuar a través de la web/app, por teléfono o de forma presencial, sin excepciones.

9 – CONSUMICIONES: La reserva de los bonos ofrece al cliente una o varias consumiciones incluidas. Cada clase da derecho a tomar una única consumición antes o después de la misma, se toman dentro de la cafetería sin posibilidad de llevártelo a casa. No se pueden acumular consumiciones, el día que no puedas tomarte una consumición pero si acudas a una clase, ésta no se puede consumir otro día. Puedes elegir una consumición entre las que ofrecemos sin alcohol: agua, refresco, café o té.

10 – DEVOLUCIONES: No realizamos devoluciones de las cuotas cobradas ni clases no utilizadas.

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